Foreningen får sin egen e-postadresse

Foreningen får sin egen e-postadresse. Alt som sendes dit havner i en felles innboks hele styret ser, og svarene går ut fra foreningen i stedet for fra en privat konto.

Ligger i menyen som MeldingerVellet
Felles innboks i Velstyrt med mottatte og sendte meldinger
Felles innboks på mobil

Adressen følger foreningen

Ikke lederens private e-post. Når styret byttes ut, blir korrespondansen liggende der den er.

Merkelapp og status

Sett merkelapp på hva saken gjelder, og status på hvor langt den er kommet. Da ser alle hva som er tatt tak i.

Utsending til beboerne

Skriv én melding og send den ut med overskrifter, lister og lenker. Svarene kommer tilbake i innboksen.

Fremgangsmåte

Fra spørsmål til svar

Innboksen er delt i Innboks, Arkiv og Sendt. De fleste sakene går gjennom de tre stegene under.

  1. Meldingen kommer inn

    En beboer skriver til foreningens adresse. Meldingen dukker opp som ny, og telles på dashbordet til noen har åpnet den.

  2. Sett merkelapp og status

    Merk hva saken gjelder, og sett den til under behandling mens den jobbes med. Resten av styret slipper å lure på om noen har tatt den.

  3. Svar og arkiver

    Svaret sendes fra foreningens adresse. Når saken er ferdig, legges den i arkivet i stedet for å slettes.

Felles innboks på mobil
Innboksen på mobil. Merkelapp og status ligger på hvert kort, så det går an å rydde i saker fra sofaen.
På skjermen
Felles innboks i Velstyrt med mottatte og sendte meldinger

Innboksen på PC, med merkelapp og status på hver tråd.

Oversikt

Statusene

01

Ny

Ingen har åpnet meldingen ennå.

02

Lest

Sett av noen i styret, men ikke påbegynt.

03

Under behandling

Noen har tatt tak i saken.

04

Løst

Ferdig behandlet og besvart.

05

Arkivert

Ute av innboksen, men fortsatt søkbar.

Merkelapper settes fritt, så foreningen kan bruke sine egne: vedlikehold, dugnad, kommunen, eller hva som passer.

Verdt å vite

Detaljene styret pleier å lure på

Adressen
Foreningen velger en kortform som blir e-postadressen. Den vises i innstillingene, og kan settes på nettsiden eller oppslagstavlen.
Innkommende e-post
Meldinger fra ukjente avsendere vaskes for skadelig innhold før de vises, slik at en lenke i en e-post ikke kan gjøre noe med Velstyrt.
Utsending
Utgående meldinger sendes med foreningens navn som avsender, i samme innpakning som resten av e-posten fra Velstyrt.
Sendt-arkivet
Mottakernavnet lagres på meldingen, så historikken står seg selv om husstanden senere endres eller slettes.
Hvem ser hva
Hele styret ser hele innboksen. Det finnes ingen private mapper.
Vedlegg
Vedlegg fra innkommende e-post følger med meldingen.
Omfang

Dette gjør Velstyrt ikke

Ikke en e-postklient

Ingen mapper, regler eller filtre. Innboksen er en saksliste for styret, ikke en erstatning for Gmail.

Ingen SMS

Utsending går på e-post.

Ingen automatiske svar

Ingen fraværsmelding eller autosvar på innkommende post.

Ingen varsling

Nye meldinger telles på dashbordet. Det sendes ikke et varsel videre til styrets private e-post.

Nytt i felles innboks

Arkivfane i innboksenFerdigbehandlede meldinger legges i arkivet i stedet for å slettes, og kan hentes fram igjen.
Rik tekst i referater og meldingerOverskrifter, lister, lenker og understreking både i referatet og i utsendinger til beboerne.

Prøv det i din forening

29 kr/mnd inkl. mva, eller 290 kr/år. Medlemsregisteret er gratis for foreninger med inntil 50 husstander.

Skjermbildene er tatt i et testmiljø med oppdiktede avsendere og meldinger. Ingen faktisk korrespondanse vises.